Correo de soporte
Ideal para reclamos de resultados, altas de clan o dudas sobre reglamento de brackets eliminatorios.
Respuesta habitual: dentro de 24 a 48 horas hábiles.
Cada consulta entra a una cola revisada por capitanes con experiencia en ligas por turnos. No hay bots: si escribís por un cruce de bracket mal cargado o por un resultado que quedó en revisión, te contesta alguien que ya jugó fechas con calendario semanal.
Antes de escribir, revisá el historial de temporada y el panel de tu escuadra: la mayoría de las dudas sobre inscripción de seis jugadores o carga manual de resultados se resuelven ahí.
Ideal para reclamos de resultados, altas de clan o dudas sobre reglamento de brackets eliminatorios.
Respuesta habitual: dentro de 24 a 48 horas hábiles.
Para coordinación de horarios de partidas semanales y consultas urgentes antes de una fecha en curso.
Atención de lunes a viernes, franja vespertina.
Si tu caso no encaja en ninguno de esos puntos, pasá por las preguntas frecuentes de soporte o escribinos directamente desde contacto.
El circuito de Total Clans no depende de un organizador que arme todo a mano cada semana. El capitán abre la escuadra, anota hasta seis jugadores y el sistema ordena cruces, horarios y resultados. Estos son los pasos que sigue cada clan desde que se suma hasta que la temporada queda cerrada en el historial público.
El capitán registra el nombre del clan, elige el juego de estrategia y define el escudo. Ahí mismo queda el cupo de seis fichas: titulares y suplentes se cargan antes de la primera fecha.
Según el formato elegido, el clan entra a una liga por puntos o a un cuadro eliminatorio. El sistema asigna siembra y deja visible la ruta completa antes de que ruede la primera partida.
Cada fecha trae su ventana de juego. Los capitanes cruzan disponibilidad en el panel, confirman día y hora, y cualquier cambio queda registrado para que el rival lo vea sin depender de mensajes sueltos.
Jugada la serie, el capitán sube el marcador a mano. Si hay desacuerdo, el rival puede marcar la incidencia y la organización revisa el caso antes de dar el resultado por firme.
Los puntos se acumulan por fecha cumplida y resultado, no por horas conectadas. El ranking se actualiza tras cada jornada y define cruces, ascensos y quién sigue con opciones de pelear arriba.
Terminada la temporada, la escuadra queda archivada con sus estadísticas, plantilla y posición final. Ese historial sirve de referencia para el reclutamiento y para medir cómo evoluciona el clan en la próxima liga.
Si recién arrancás, conviene revisar primero el panel general de la comunidad y, ante cualquier duda de coordinación, escribir a soporte.